其他说明
预订须知
①不提供无障碍通道
②婴儿车可入内
③靠近公共交通
④此项体验设有最低出行人数限制。 如果行程由于未达到最低出行人数而取消,您可选择改期/不同体验或全额退款
此次游览/活动出行人数不得超过 7 人
退改规则
① 出发前30天以上,若客人选择退团,西班牙三和旅游可全数退还团费;若客人选择改团(或改团期),可将所有团费转移到所改的团,多退少补。
② 出发前30-16天,若客人选择退团,西班牙三和旅游将收取报名单上应收款项的 40%,退还60%团费给客人;若客人选择改团(或改团期),可将60%的团费转移到所改的团,多退少补。
③ 出发前15-8天,若客人选择退团,西班牙三和旅游将收取报名单上应收款项的 80%,退还20%团费给客人;若客人选择改团(或改团期),可将20%的团费转移到所改的团,多退少补。
④ 出发前7-0天,不可退团或改团(或改团期),西班牙三和旅游将收取100%的团费,恕不退还您所缴纳的旅游费用。
(一)因不可抗因素(政府、战争暴乱游行罢工堵车以及宗教)等事件影响行程及价格,费用由组团社/游客承担,与本社无关。
(二)因为航班时刻、延误等造成酒店、用餐、用车、导游、门票等一切费用风险,本社将尽力协助处理,但产生的费用与本社无关。
(三)组团社/游客未在本社要求期限内支付酒店车船机票等预付金,造成酒店及车船机票被取消或涨价损失,一切涨价损失的费用与本社无关。
(四)确认后或者行程中,有需变更应提前72小时通知本社操作员,临时变更费用以及损失的费用都由客方承担,本社有权根据具体情况加收相应的临时处理费。
(五)如游客出现境外滞留不归等情况,按不可抗因素处理,本社无责任。
(六)地接社车辆均按照欧洲当地法律投保商业车险,但不等同于游客人身意外险。组团社/游客应另行购买人身意外险。一但发生意外事件,本社会帮助客人与当地商业保险承办商进行索赔,但不等同于本社直接赔付。
(七)客人应自行照料私人随行物品,一但游客在境外出现财产损失,与本社无关。本社会帮助游客进行报警等相关事宜。
如无组团社/游客要求,本社报价中不含游客欧洲当地保险公司投保人身意外险。如境外发生人身意外,则本社无责,应由组团社/游客与国内承保商联络赔偿事宜。本社将配合组团社/游客在游客发生人身意外时进行人道主义支援及一切合理帮助。
温馨提示
在旅行途中可能遇到当地警察随机检查护照,建议在出行前检查护照有效期与签证类型,如果居留过期时间为三个月以上,需携带续居留相关证件。务必随身携带有效护照或居留参团,若出现团员没有携带有效护照或居留乘坐往返车辆的情况,本社有权对乘客作拒收处理。
车辆乘坐安全提示:
①禁止在车内抽烟。
②请勿携带违禁物品。
③请保持车辆清洁,不要随意摆弄车上的任何物件,以避免不必要的损坏。
④在车辆临时停靠期间,服从领队指令,请勿远离。
⑤乘客下车游览、就餐、购物时,请随身携带自己的贵重物品;出现遗失、被盗,旅行社概不负责。
⑥因旅途时间很长,途中车辆负荷较重,如遇到汽车抛锚并影响行程的情况,旅行社对此会迅速做出补救措施,请团员积极配合。
⑦全程务必系好安全带。
注意事项:
①为让您的行程更舒适,请穿上运动鞋和携带轻便背包。
②旅游过程中,请保管好您的随身物品。
③游览时,请注意个人行为素质,请勿大声说话影响他人,乱扔垃圾和随地吐痰等不文明行为。
④请至少提前15份钟到达指定地点集合,以免耽误所有人的行程和造成不必要的麻烦。
⑤领队可以根据特许情况或突发情况灵活变动时间。
⑥抵达和游览时间根据实际路况和行程来调整。
⑦建议出发前吃完早餐。
⑧如有特殊情况请至少在参团前 1 天主动电话联系客服说明情况。
⑨注意当地警告和通知,不要前往未知的区域活动。
⑩以上时间为计划时间,我们保留因交通,天气等不可抗拒自然因素,改变行程时间的权利。如给您造成不便,请您谅解。