西班牙患者监护员协会（Asociación El Defensor del Paciente）在2020年登记了与往年相比较少数量的医疗和卫生疏忽，共有10509例病例登记在案，与2019年相比减少2945例，其中548例为医疗错误而导致的死亡病例（比上年少229例）。

在西班牙的疫情处于国家警戒的状态下，医疗疏忽濒于消失，特别是在西班牙疫情最严重的时期（三月，四月和五月）几乎没有收到任何医疗事故的投诉，原因是由于疫情很多手术都被取消而且绝大部分收到的都是一些因为疫情受到影响的养老院和工作病假相关的投诉，这就是2020年医疗投诉事件降低的主要原因。

马德里自治区与2019年一样，2020年依旧是西班牙医疗过失投诉最多的自治区，总共有2492例。然而，今年医疗投诉最多的是La Paz大学医院。该公共卫生中心成立于1964年，已经取代了位于马德里南部的12 de Octubre医院，在该地区排名第一。

根据患者申诉员（El Defensor de Paciente）的说法，主要的投诉是与漫长的等待时间有关，例如，马德里的患者平均需要等待42天才能被安排手术。根据该协会披露的数据，有来自马德里自治区各地的60615名患者正在等待外科手术的干预来改善他们各自的疾病。

2020年在此医院发生的一起医疗过失事故的例子就是Sonia（保护她的身份所使用的虚假名字），该女士患有晚期癌症并扩散至全身，她忍受着化疗产生的剧烈疼痛，直到她无法再忍受，而医院原本应该为她执行的紧急CT扫描足足等了三个月，一切都已为时已晚。

在安达卢西亚自治区，位于塞维利亚的Virgen del Rocío医院，再次成为该地区最受谴责的的医疗中心，但2020年所登记的医疗事故投诉比上一年少，登记病例为2003例，而2019年为2593例。

然而，上述塞维利亚医院于1955年成立，再次成为过失最多的医院，其次排在第二位的是Hospital Regional de Málaga，该医院连续第二年排名第二。在该地区内，约有143000名安达卢西亚人抱怨等候手术的时间过长，因为他们要进行的手术平均延迟了212天；此外，还有一些患者表示急诊服务差。但是对于现在西班牙所处的冠状病毒压力，提供急诊服务的卫生工作者的工作负担过重，这导致了服务质量的下降。

Virgen del Rocío医院急诊部门对一位名为Javier的患者的病情判断产生疏忽，而这个疏忽可能会危及患者的生命。这位患者去医院就诊多达四次，但总是被告知同样的结果：只是一些身体的小问题。因为医院的轻视，在他进行最后一次急诊时才发现他已处在较危急的情况必须尽快进行手术，他不得不接受主动脉手术。可悲的是，他因此丧了命。

加泰罗尼亚地区的医院在因医疗疏忽而受到谴责在西班牙自治区中排第三，共收集了1444例投诉。在所有这些医疗中心中，Bellvitge大学医院取代了Vall d´Hebron医院的领导地位，成为该地区患者抱怨投诉最多的医院。

尽管在Bellvitge大学医院官网上显示，该医院可以进行20000例大型外科手术，并拥有4300名专业医疗人员，但这些并不能减轻加泰罗尼亚各地的病人的等待时间，根据El Defensor de Paciente的统计，167516名患者平均需要等待223天才能进行手术。

一位名叫Clara的患者因阴道结核进行腹腔镜检查而在这家医院进行手术，手术结束后，起初一切都很好，但之后这名患者就一直感到疼痛难忍，当她去到另一个医疗中心时，得到的结果是毁灭性的。原因是因为她所经历的手术出现失误才导致了这一系列的术后症状。但是Bellvitge大学医院在术后检查中则向她保证一切正常，并没有发现他们造成的手术失误。以至于现在她要每天都要多次自我导尿才能达到正常人一天的需求。

在2020年，瓦伦西亚自治区登记的投诉总数为891起，Hospital Universitari i Politècnic La Fe再次成为患者投诉最多的医院。

虽然自1968年建立以来，La Fe医院一直是瓦伦西亚公共卫生事业的领导者，但他并不是唯一一家等待名单很长的医疗中心，对于等待手术的病人来说，平均需要等待154天，并且根据患者监护者所说，等待人数多达45936人。但由于之前爆发的新冠病毒疫情，对许多未安排上的手术又产生了影响，不少手术等待时间又被延长。

在La Fe医院造成的医疗事故对Jaume造成了不可挽回的后果。他被医生误诊为焦虑症，但经过多次到医院就诊后，医生发现患者的四肢和腹部有血栓，这导致数次的肺梗塞。

根据患者监护者统计，在卡斯蒂利亚-莱昂自治区的医院总共记录了512起医疗过失事件，其中位于该自治区首府的Complejo Asistencial Universitario de León。该综合体由León医院、Monte San Isidro医院和属于社会保障的Santa Isabel医院组成，于1968年落成。

根据协会提供的数据，Río Hortega de Valladolid大学医院收到投诉第二多的医院。病人们抱怨着这永无止境的等待名单，因为在等待手术的23347人里平均需要等待161天才能安排进行手术。然而2019年的等待时间只有67天。

对于像Juana这样的案例来说，就是因为手术干预过迟。2020年10月，该女士前往莱昂医院，在胰腺中发现了肿瘤。随即就住院了，癌症服务人员解释说，直到她完成手术，否则不能回家。但是他们不能做手术，因为病人的胆汁素很高。一个月后，在11月，一切的指标都显示正常，医生决定不为她做手术，并让她出院了。没想到在12月事情出现了扭转。最后，肿瘤学家要抄刀做手术的时候一个可悲的现实等待着他们：癌症已经扩散和转移，她已经不能执行手术了，现在Juana被调到肿瘤科"以不那么痛苦的方式等待死亡"。

根据患者申诉员的研究，拉科鲁尼亚大学医院综合楼是加利西亚自治区投诉最多的医院。在这个自治区，总共登记了510起医疗过失案件。尽管如此，这家医院还管理着许多保健中心，例如，Teresa Herrera和Abente y Lago医院。

关于手术等待时间，其等待时间要比其他自治区较短，平均需要等待101天，且有36576人等待手术。

Brais忍受了好几个月时间的骨痛。可是当他好几次去阿科鲁尼亚大学医院大楼就医时，因为在没有任何创伤学证据的情况下，他只能被劝送回家，并且服用止痛药和对乙酰氨基酚。然而当他又因为疼痛去急诊室时，CT扫描后诊断为椎体积块，而且已经开始扩散。最终他于2020年1月因医院的失职而死亡。

在Castilla-La Mancha自治区，Ciudad Real总医院取代托莱多医院综合大楼，成为该地区医疗投诉最多的医院。在该自治区，共登记了506起医疗疏忽事故投诉。

Castilla-La Mancha是西班牙所有自治区中等待手术时间最长的自治区，一共有41997名患者等待进行手术并且等待天数长达269天。如前所述，涉及因为疏忽而造成医疗事故在其他医院中脱颖而出的医疗中心是2005年建成的公立皇家城大学总医院。

一名在该医院就职的神经外科医生因为自己的过失行为使Manuela失去了生命。病人因椎间盘突出和脊髓管狭窄而进行的手术。手术后，这名女士感觉身体不适：手术中对她身体的穿孔了导致窒息和消化困难。当一位新医生发现这点时，已经为时已晚。她的医疗情况变得复杂，一段时间后便去世了。

根据患者监察员的数据，到2020年穆尔西亚（Murcia）地区共发生408起医疗过失案件。而在该地区，患者投诉最多的是Virgen de la Arrixaca医院，但也正是Murcia公共系统中规模最大的医院。

这家医院位于Palma，成立于1975年，为居住在Murcia及其附近的公民提供服务。Cartagena医院对许多术中过失的指控不屑一理。而且Murcia的患者抱怨手术服务和等候时间，因为手术时间可延长至118天， 并且据患者监护员称，目前有23335名患者正在等待手术。

Rocío在Virgen de la Arrixaca医院生产，然而，她的分娩变得复杂并持续了三个小时。直到婴儿用吸盘取出。据推测，由于不对孕妇及时采取刨腹产而导致脑部缺血，使得新生儿的手和腿有癫痫发作。