往返旅游巴士
外籍司机
中文领队
司导小费

①早餐、午餐和晚餐
②个人旅游保险
③自费景点门票：客户可以根据自己的意愿选择是否购买景点门票
④因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用
⑤以上“费用包含”中不包含的其它项目

请按照上团通知书上的大巴位置对号入座，座位不可变。 一切事宜，请仔细听从领队安排。 注: 3号和4号为领队座位，请勿选座，谢谢！
上下车：
① 所有乘客须在集合时间准时到达，凭此上车凭证上车，领队会在出发前15分钟点名，如未能按约定时间到达，我司工作人员不作等候，并视为自动放弃，费用不退。
② 文件内标明上下车时间均为预计时间，具体上车下车地点为以本公司确认为准 (如遇交通情况或者其他特殊以外情况本公司车辆不能准时到达上车地点或者时间临时变更，本公司将及时通知，请务必耐心等待)。

① 出发前30天以上，若客人选择退团，可全数退还团费；若客人选择改团（或改团期），可将所有团费转移到所改的团，多退少补。
② 出发前30-16天，若客人选择退团，将收取报名单上应收款项的 40%，退还60%团费给客人；若客人选择改团（或改团期），可将60%的团费转移到所改的团，多退少补。
③ 出发前15-8天，若客人选择退团，将收取报名单上应收款项的 80%，退还20%团费给客人；若客人选择改团（或改团期），可将20%的团费转移到所改的团，多退少补。
④ 出发前7-0天，不可退团或改团（或改团期），将收取100%的团费，恕不退还您所缴纳的旅游费用。

（一）因不可抗因素（政府、战争暴乱游行罢工堵车以及宗教）等事件影响行程及价格，费用由组团社/游客承担，与本社无关。
（二）因为航班时刻、延误等造成酒店、用餐、用车、导游、门票等一切费用风险，本社将尽力协助处理，但产生的费用与本社无关。
（三）组团社/游客未在本社要求期限内支付酒店车船机票等预付金，造成酒店及车船机票被取消或涨价损失，一切涨价损失的费用与本社无关。
（四）确认后或者行程中，有需变更应提前72小时通知本社操作员，临时变更费用以及损失的费用都由客方承担，本社有权根据具体情况加收相应的临时处理费。
（五）如游客出现境外滞留不归等情况，按不可抗因素处理，本社无责任。
（六）地接社车辆均按照欧洲当地法律投保商业车险，但不等同于游客人身意外险。组团社/游客应另行购买人身意外险。一但发生意外事件，本社会帮助客人与当地商业保险承办商进行索赔，但不等同于本社直接赔付。
（七）客人应自行照料私人随行物品，一但游客在境外出现财产损失，与本社无关。本社会帮助游客进行报警等相关事宜。
如无组团社/游客要求，本社报价中不含游客欧洲当地保险公司投保人身意外险。如境外发生人身意外，则本社无责，应由组团社/游客与国内承保商联络赔偿事宜。本社将配合组团社/游客在游客发生人身意外时进行人道主义支援及一切合理帮助。

①旅客姓名
②旅客联系方式
*如有儿童请填写儿童年龄

儿童价需满足以下三个条件：
①年龄8周岁以下
②有两位成人陪同