新冠病毒彻彻底底改变了我们生活,许多行业也面临了天翻地覆的变化。旅游业无疑是最受重创的行业之一,各种类型的出行限制,最高人数限制,卫生限制都为旅游业的复苏设下了一道道门坎。但与此同时,它也是适应新形势最快、将安全卫生措施纳入日常活动最多的行业之一。
都说环地中海邮轮是人生必去的一次体验,今天我们就来说一说,疫情之下邮轮行业到底都发生了哪些改变吧。 1 登船前完成疫苗接种计划和抗原测试 主要邮轮公司(Costa、Royal Caribbean、MSC 或 NCL)要求所有12岁以上的乘客完成疫苗接种计划才能登机,并对所有乘客(包括2岁以上的乘客)进行阴性抗原检测,所有以上步骤将在登船前在航站楼进行。 因此,必须在出发前至少四个小时以上到达港口,完成以上测试。对于跨大西洋和加勒比海游轮,还需要在登船前72小时内,进行PCR检测,结果必须呈阴性。此外,在上船之前以及巡航期间,邮轮的工作人员都会对所有乘客进行体温检查。 *不同公司对登船要求可能有个别差异,请以各邮轮公司要求为准。 2 强制使用口罩 在游轮的内部公共区域(走廊、房间、商店、剧院、赌场......),任何时候都必须佩戴口罩,但坐在餐厅、酒吧或游泳池时除外。在乘客自己的房间中也可以不佩戴口罩。 3 清洁、消毒凝胶和空气更新 游轮上的清洁也是最重要的事情之一,新冠病毒加强了这一点。在每一趟旅程结束之时,整个邮轮都会进行非常彻底的清洁。此外,公共区域和客舱内的空气将会时常得到更新。船上也在各个区域充分配备着消毒凝胶。 4 突然阳性怎么办? 不少乘客担心万一在巡航期间检测呈阳性会怎样?谁将支付的医疗费用或遣返费用?根据最新规定,如果乘客在旅行中出现阳性结果,邮轮公司同意“将实施健康协议中规定的措施,并保证向阳性乘客和密切接触者提供最大的帮助”。在订购邮轮时,乘客必须购买Covid-19的保险,以支付因阳性结果、可能住院和遣返而提早下船时可能产生的费用。新冠病毒保险是强制性的,如果没有保单,乘客将被拒绝登船。 5 半封闭式团体游览 与疫情之前相比,邮轮旅行的另一个重大变化是,现在所有的岸上游览都必须与邮轮公司预定。而在疫情之前,客户可以在港口自行下船并悠闲地旅行。根据主要的邮轮公司比如 MSC、Royal Caribbean、Costa 或 NCL 集团等发布的消息,乘客不允许与邮轮乘客以外的人互动。确切地说,这项措施是为了防止乘客在访问各城市期间被感染。如果只与没有感染新冠病毒的邮轮乘客会面,理论上传染的风险为零。 6 自助餐食何去何从 总体来说,邮轮公司继续提供自助餐,但“在欧洲,当地法规不允许自助餐,”来自北美的挪威邮轮公司 (NCL) 表示这一举措让他们倍感压力。与此同时,在MSC公司表示,“自助餐服务暂时停止,但可以提供上门餐食。” 7 最大可容纳人数减少 显然,疫情迫使游轮在剧院、水上乐园、水力按摩池等场所为了保持社交距离而减少最大可容纳人数。一些活动甚至被暂停,例如夜间活动。但所有措施一切都是为了乘客的安全考虑。 8 取消与退款规则 一些公司为了让他们的客户尽可能轻松地取消旅行,比如皇家加勒比,推出了“信心”航行计划,该计划保证“可以灵活地在出发日期前48小时取消预订,并获得100%的全额退款。” 来源:20minutos
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